Comunicação

O e-mail que sai sozinho
porque algo aconteceu.

Cobrança vencendo, pedido confirmado, chamado respondido, proposta enviada. Oito famílias de template ligadas aos eventos dos módulos, com abertura e clique medidos e a resposta voltando para a ficha do cliente — não para a caixa pessoal de alguém.

Disparo por evento do sistema Abertura e clique medidos Resposta na ficha do cliente
Agendar demonstração Ver o fluxo
A biblioteca que faz a cadencia rodar sozinha
A biblioteca que faz a cadencia rodar sozinha
8famílias de template disparadas por evento
0e-mails que dependem de alguém lembrar
1caixa da empresa: a resposta volta para a ficha
O problema

O e-mail da empresa mora na caixa de uma pessoa

  • A cobrança só é enviada quando alguém lembra de enviar.
  • Cada um escreve do seu jeito, e o cliente percebe.
  • Ninguém sabe se o e-mail foi aberto — ou se foi para spam.
  • A resposta do cliente fica na caixa pessoal de quem enviou.
  • Vendedor sai da empresa e o histórico da conversa sai junto.
  • Template alterado sem versão: ninguém sabe o que foi enviado mês passado.
O modelo so serve dentro de uma cadencia
O modelo so serve dentro de uma cadencia

A biblioteca alimenta a sequencia de contatos: dia 1 e-mail, dia 3 ligacao, dia 7 break-up — e o proximo passo aparece sozinho.

O fluxo, etapa a etapa

Do evento no sistema ao e-mail entregue

Cada etapa acontece num menu do produto. A tela ao lado é a tela real.

01

Algo acontece na operação

Fatura vence amanhã, pedido é confirmado, chamado é resolvido, proposta é enviada.

Algo acontece na operação
Algo acontece na operação
02

O template certo é escolhido

Oito famílias — cobrança, vendas, CRM, compras, RH, desk, delivery e sistema — cada uma com o seu conjunto.

O template certo é escolhido
O template certo é escolhido
03

As variáveis vêm do dado real

Nome, número do pedido, valor e vencimento saem do registro que disparou, não de um preenchimento manual.

As variáveis vêm do dado real
As variáveis vêm do dado real
04

O que aconteceu volta para o sistema

Abertura e clique registrados; a resposta entra na conversa do cliente, ao lado do WhatsApp.

O que aconteceu volta para o sistema
O que aconteceu volta para o sistema
O que entra

O que o e-mail automático cobre

Disparo por evento

  • Oito famílias de template: cobrança, vendas, CRM, compras, RH, desk, delivery e sistema
  • O evento do módulo escolhe o template — ninguém dispara à mão
  • Fila de disparo com status por mensagem: pendente, enviado, falha
  • Reenvio do que falhou, sem duplicar o que já saiu

Templates

  • Editor com variáveis do próprio registro que dispara
  • Biblioteca de templates reutilizáveis por família
  • Pré-visualização com dado real antes de valer para todo mundo
  • Assinatura e identidade visual aplicadas em todos

Engajamento

  • Abertura e clique registrados por disparo
  • Quem abriu e não respondeu entra na régua do CRM
  • O clique em e-mail é condição de automação de marketing
  • Histórico por cliente, não só o agregado da campanha

Caixa da empresa, não da pessoa

  • Conta de e-mail configurada por empresa
  • A resposta do cliente entra na conversa dele, ao lado do WhatsApp
  • Vendedor sai, o histórico fica
  • Etiqueta e atribuição funcionam igual ao inbox de mensagem

Campanha por lista

  • Lista de contatos montada por filtro salvo do CRM
  • Opt-out registrado e respeitado nas campanhas seguintes
  • Resultado medido em abertura, clique e o que virou oportunidade

Entregabilidade e LGPD

  • Domínio próprio, para o e-mail não sair como se fosse de outro
  • Consentimento registrado antes do envio de relacionamento
  • Dado pessoal fora do log, por regra de projeto
  • Exportação do histórico a qualquer momento
Inteligência artificial

A IA escreve o rascunho, você aprova

Resposta sugerida com o dado do sistema

Ela lê o pedido, a fatura ou o chamado antes de propor o texto — não inventa o número que vai no corpo do e-mail.

Tom da marca aplicado

O brand kit define como a empresa fala. O rascunho já sai nesse tom, em vez de sair genérico e precisar ser reescrito.

Combinações

O gatilho é o dado, não uma lista importada

O que só existe porque tudo é a mesma base.

+ Financeiro

Cobrança vencendo sai sozinha; abertura e clique medidos.

+ CRM

Quem abriu e não respondeu entra na régua; templates na cadência.

+ Automação

O clique no e-mail é condição de regra.
Integrações

Conectores reais deste módulo

Quer ver isso rodando na sua operação?

Uma demonstração guiada, sobre o seu caso, sem compromisso.

Agendar demonstração Falar no WhatsApp Enviar e-mail
Para quem é

Para quem é

Quem cobra por e-mail

Cobrança automática por evento.

Comercial com cadência

Templates com variáveis do registro.

Quem faz campanha por lista

Opt-out e resultado medido.

Diferenciais

Contra a ferramenta de e-mail marketing avulsa

O gatilho é o dado, não uma lista importada

Ferramenta separada dispara para quem está numa planilha que alguém subiu. Aqui o disparo nasce do evento — a fatura que vence, o pedido que saiu — então ele acontece na hora certa sem ninguém organizar nada.

A resposta tem para onde voltar

E-mail enviado por ferramenta externa volta para a caixa de quem apertou o botão. Aqui a resposta entra na conversa do cliente, do lado do WhatsApp e do chamado.

Abertura e clique viram ação

Não é só um relatório: quem abriu e não respondeu entra na cadência, e o clique é condição de regra de automação.

Dúvidas

O que perguntam sobre entregabilidade

Preciso de uma ferramenta de e-mail marketing junto?

Para o e-mail que a operação dispara — cobrança, pedido, chamado, proposta — não. Para campanha de massa com editor visual pesado, a ferramenta externa continua fazendo sentido; o que muda é que o transacional deixa de depender dela.

O e-mail sai do meu domínio?

Sai. A conta é configurada por empresa, com o domínio próprio — o cliente recebe de você, não de um remetente genérico.

Como sei se o e-mail foi aberto?

Abertura e clique são registrados por disparo e ficam no histórico do cliente. Isso alimenta a cadência do CRM e as regras de automação do marketing.

A resposta do cliente chega onde?

Na conversa dele dentro do sistema, ao lado do WhatsApp e dos chamados — com etiqueta e atribuição funcionando do mesmo jeito.

Dá para editar os textos?

Dá. Os templates são editáveis por família, com as variáveis do registro que dispara e pré-visualização com dado real antes de valer para todo mundo.

Quantas cobranças deixaram de ser enviadas mês passado?

Se o envio depende de alguém lembrar, a resposta honesta é: você não sabe.

Sem compromisso. Respondemos em horário comercial.

A história continua

Atender

E-mail e WhatsApp na mesma conversa.

Receber e pagar

A cobrança que sai sozinha.

Atendimento com IA

O inbox.
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