Para oficina e centro automotivo

O orçamento aprovado
vira ordem de serviço sozinho.

OS com orçamento que o cliente aprova pelo celular, peça reservada no momento da aprovação, histórico por placa e garantia com prazo contado. O cliente sabe onde o carro dele está sem precisar ligar.

Orçamento aprovado pelo celular Peça reservada na OS Histórico por placa
Agendar demonstração Ver o fluxo
A bancada inteira numa fila so
A bancada inteira numa fila so
6etapas da OS
1 linkpara o dono do carro aprovar o orçamento
placacomo série: reincidência por veículo
O problema

O carro fica pronto e o cliente não sabe

  • Orçamento passado por telefone, sem registro de quem aprovou o quê.
  • A peça foi vendida no balcão enquanto o carro esperava por ela.
  • Cliente liga três vezes por dia perguntando se ficou pronto.
  • Ninguém lembra o que foi feito naquele carro seis meses atrás.
  • Garantia reclamada e nada prova o que foi trocado e quando.
  • Comissão do mecânico fechada de cabeça no fim do mês.
A OS carrega o aparelho, o cliente e o caminho
A OS carrega o aparelho, o cliente e o caminho

Numero de serie, acessorios recebidos, estado de entrada e a barra de etapas que diz onde ela esta. O que foi conferido no balcao fica registrado, nao lembrado.

O fluxo, etapa a etapa

Do carro na entrada à nota na saída

Cada etapa acontece num menu do produto. A tela ao lado é a tela real.

01

Abre a OS pela placa

O veículo já traz o histórico: o que foi feito, quando, por quem e com qual peça.

Abre a OS pela placa
Abre a OS pela placa
02

O orçamento vai pelo WhatsApp

O cliente aprova pelo celular. A aprovação fica registrada com data e hora, não fica no 'ele disse que podia'.

O orçamento vai pelo WhatsApp
O orçamento vai pelo WhatsApp
03

A peça sai do estoque na aprovação

Reserva imediata: a peça deixa de estar disponível para o balcão no instante em que o serviço foi aprovado.

A peça sai do estoque na aprovação
A peça sai do estoque na aprovação
04

O cliente acompanha sem ligar

Aviso automático a cada etapa e, na entrega, a nota sai da própria OS.

O cliente acompanha sem ligar
O cliente acompanha sem ligar
O que entra

O que a oficina passa a controlar

Ordem de serviço

  • Orçamento com peça e mão de obra separadas
  • Aprovação registrada, com data, hora e canal
  • Etapas da OS com responsável e tempo em cada uma
  • Checklist de entrada e de entrega do veículo

Veículo e histórico

  • Ficha por placa, com dono atual e anterior
  • Todo serviço já feito naquele veículo, com peça e mecânico
  • Quilometragem em cada passagem, para prever a próxima revisão
  • Alerta de revisão vencida por tempo ou por quilometragem

Peças

  • Reserva da peça no momento da aprovação, não na saída
  • Saldo nunca negativo, com alerta antes de faltar
  • Entrada por XML da nota do fornecedor
  • Peça de terceiro (do cliente) separada do estoque próprio

Garantia

  • Prazo de garantia por serviço e por peça
  • Reclamação amarrada à OS original, com o que foi feito
  • Retrabalho registrado como retrabalho, não como serviço novo

Comunicação

  • Aviso automático no WhatsApp oficial a cada etapa
  • Template aprovado pela Meta, com o dado real do serviço
  • Histórico da conversa preso ao veículo e ao cliente

Equipe e caixa

  • Comissão por mecânico, calculada sobre serviço efetivamente pago
  • Produtividade por mecânico e por tipo de serviço
  • Fechamento de caixa conciliado, com PIX e cartão
Inteligência artificial

A IA lembra do que o cliente esqueceu

Revisão que venceu

Cruza data e quilometragem da última passagem para montar a lista de quem já deveria ter voltado — com o serviço que falta, não com uma mensagem genérica.

Orçamento explicado

Transforma a lista técnica de peça e mão de obra num texto que o cliente entende antes de aprovar, reduzindo a ligação de 'mas por que tanto?'.

Combinações

Bancada, peça e caixa na mesma base

O que só existe porque tudo é a mesma base.

+ Estoque e compras

Peça do estoque; reposição por XML.

+ Agenda

Hora marcada por box e mecânico.

+ Financeiro

PIX confirmado e título a receber.
Integrações

Conectores reais deste módulo

E ainda

Mais 1 tela que fazem parte do mesmo módulo

O orcamento vai por link e volta aprovado
O orcamento vai por link e volta aprovado

Quer ver isso rodando na sua operação?

Uma demonstração guiada, sobre o seu caso, sem compromisso.

Agendar demonstração Falar no WhatsApp Enviar e-mail
Para quem é

Para quem é

Oficina mecânica

OS por veículo com histórico.

Centro automotivo

Vários boxes e mecânicos.

Funilaria

Orçamento aprovado por link.

Diferenciais

Contra o caderno e contra o sistema de loja

A peça é reservada, não prometida

Sistema que só baixa na saída deixa o balcão vender a peça que já tinha dono. Reserva na aprovação resolve isso no dia em que entra.

O histórico é da placa, não do cliente

Carro troca de dono. Quando o histórico segue o veículo, a próxima passagem já começa sabendo o que foi feito.

A aprovação tem prova

Garantia e discussão de valor viram conversa curta quando existe registro de quem aprovou o quê, e quando.

Dúvidas

O que as oficinas perguntam

O cliente aprova o orçamento como?

Pelo WhatsApp oficial, com o orçamento detalhado em peça e mão de obra. A resposta fica registrada na OS com data e hora.

Dá para trabalhar com peça trazida pelo cliente?

Dá. Peça de terceiro é um saldo separado do estoque próprio — ela não entra no seu custo nem no seu inventário, mas fica rastreada na OS.

Emite nota da OS?

Emite. A OS fechada gera NF-e da peça e NFS-e da mão de obra conforme a operação, e os dois descem para o financeiro na mesma base.

Como funciona a garantia?

Cada serviço e cada peça carregam um prazo. Quando o cliente volta dentro do prazo, a reclamação nasce ligada à OS original e o retrabalho é registrado como retrabalho — o que faz a estatística de qualidade ficar honesta.

Serve para centro automotivo com loja de peças?

Serve. É a mesma base: o balcão vende do mesmo estoque que a oficina reserva, então não existe a briga de quem ficou com a peça.

Quantas ligações por dia são só 'já ficou pronto?'

Cada uma delas é um aviso automático que não foi enviado.

Sem compromisso. Respondemos em horário comercial.

A história continua

Consertar

A jornada completa.

Ordem de serviço

O módulo.

Assistência técnica

O vizinho de segmento.
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