Jornada 06 · Vender B2B

Quarenta oportunidades abertas.
Qual esfriou? A proposta é um Word. O contrato foi por e-mail na terça.

No Mineer o lead, a conversa, a proposta, o contrato, a assinatura, o faturamento e o pós-venda são o mesmo registro. A IA qualifica, pontua, escreve o e-mail e a proposta em oito seções; a cadência roda e pausa na resposta; o contrato sai pelo MineerSign com trilha de auditoria; ganhou, o cliente vai para o CS com health score.

Proposta consultiva gerada por IA Cadência que pausa sozinha na resposta Assinatura eletrônica com trilha de auditoria
Funil de vendas com total, em negociação, ganhas, perdidas, conversão e ticket médio
Funil de vendas com total, em negociação, ganhas, perdidas, conversão e ticket médio
8seções na proposta consultiva que a IA escreve
10 créd.para qualificar um lead (MQL, SQL ou descarte, com a dor)
5canais numa cadência: e-mail, WhatsApp, ligação, LinkedIn, tarefa
3cenários de forecast: conservador, base, otimista
50assinaturas por mês inclusas no Pro
O problema

Seu CRM virou um cemitério de contatos?

  • O vendedor perde tempo digitando em vez de vender — e some com o histórico quando sai da empresa.
  • Proposta cada um faz do seu jeito, no Word, sem padrão nem prazo: dias entre o "sim" e o documento.
  • Follow-up depende da memória: o lead esfria e ninguém percebe até o mês fechar.
  • Contrato vai e volta por e-mail sem saber se foi visto, lido ou assinado.
  • Pós-venda sem sinal de risco: o churn é descoberto quando o cliente já cancelou.
Relatórios comerciais: funil, vendedores, receita e perdas
Relatórios comerciais: funil, vendedores, receita e perdas

Leads, ganhas, receita e conversão do período com o funil etapa a etapa — e as abas de vendedores, ciclo e motivos de perda.

O fluxo, etapa a etapa

Do lead com origem ao cliente com health score

Cada etapa acontece num menu do produto. A tela ao lado é a tela real.

01

O lead entra com origem — e a IA lê primeiro

Landing page, Lead Ads, WhatsApp (auto-lead), Discovery ou CSV em massa: nada digitado. A IA qualifica em MQL, SQL ou descarte e aponta a dor principal (10 créditos); o scoring de fit e intenção (10) diz por onde o SDR começa. O score de interesse do marketing e a timeline do que ele leu já estão na ficha.

CRM → Leads
CRM → Leads
CRM → Leads
02

A cadência roda — e pausa sozinha na resposta

Sequência multicanal (e-mail, WhatsApp, ligação, LinkedIn, tarefa) com passos programados; respondeu, a cadência pausa. Playbooks de qualificação por etapa; e-mail de abordagem escrito pela IA no tom da casa.

CRM → Cadências
CRM → Cadências
CRM → Cadências
03

A oportunidade anda pelo funil com regra

Etapas com cor, SLA em horas e probabilidade; campos obrigatórios que travam o avanço; indicador de oportunidade parada além do SLA; qualificação BANT/MEDDIC; ganhar ou perder com motivo categorizado. Conversão e ticket médio na tela.

CRM → Funil de Vendas
CRM → Funil de Vendas
CRM → Funil de Vendas
04

O vendedor começa o dia sabendo o que fazer

Meu Dia: atividades pendentes e atrasadas, oportunidades atribuídas, valor do pipeline em aberto, metas. A IA sugere o próximo passo de cada oportunidade.

CRM → Meu Dia
CRM → Meu Dia
CRM → Meu Dia
05

A proposta nasce em minutos e o contrato é assinado por link

Proposta consultiva em 8 seções gerada pela IA a partir do que está no CRM (15 créditos), template HTML → PDF, aprovação por desconto, envio por e-mail ou WhatsApp e link público para aceitar. Aprovada, vira contrato com signatários; o cliente assina pelo celular, sem login; a trilha registra envio, visualização, assinatura e recusa.

CRM → Propostas · Contratos · MineerSign
CRM → Propostas · Contratos · MineerSign
CRM → Propostas · Contratos · MineerSign
06

Ganhou: forecast atualiza, CS recebe, financeiro fatura

Projeção em três cenários pela probabilidade de cada etapa. Handoff automático de Vendas para CS: Conta 360 com health score de 0 a 100, NPS/CSAT e renovação. O contrato assinado vira título a receber — assinou hoje, faturou amanhã.

CRM → Forecast · Contas 360 · Financeiro
CRM → Forecast · Contas 360 · Financeiro
CRM → Forecast · Contas 360 · Financeiro
O que entra

Tudo o que existe no comercial, e o que cada coisa muda

Leads e captação

  • Kanban ou lista com status NOVO → MQL → SQL → convertido/descartado
  • Importação por CSV com relatório de criados, atualizados e erros — dezenas de milhares de linhas
  • Auto-lead: a conversa de WhatsApp vira lead sozinha
  • Origem, campanha e UTM gravados no registro; timeline e score de interesse do marketing
  • Tela que funciona com dez mil registros e no celular; ações em massa

Funil e oportunidades

  • Etapas configuráveis com cor, SLA em horas e probabilidade padrão; vários funis
  • Campos obrigatórios por etapa que travam o avanço
  • Indicador de rotting: oportunidade parada além do SLA aparece
  • Qualificação BANT/MEDDIC (dor, impacto, decisão, timing, concorrentes)
  • Ganhar/perder com motivo categorizado; KPIs de conversão e ticket médio

Cadências e o dia do vendedor

  • Cadências multicanal: e-mail, WhatsApp, ligação, LinkedIn e tarefa
  • Passos programados com pausa automática ao receber resposta
  • Playbooks de qualificação e de vendas, com respostas por etapa
  • Meu Dia: tarefas, cadências, oportunidades, metas e alertas de SLA
  • Forecast em três cenários; relatórios de desempenho; mapa de clientes com check-in por GPS

Propostas e contratos

  • Proposta consultiva em 8 seções gerada por IA (contexto → investimento → próximos passos)
  • Templates HTML para proposta em PDF; envio por e-mail e WhatsApp; link público para aceitar ou rejeitar
  • Solicitação de aprovação por desconto
  • Contratos com signatários, lembretes e templates
  • MineerSign: assinatura por link, sem conta; múltiplas partes; comprovante em PDF; trilha de envio, visualização, assinatura e recusa

Contas 360 e Customer Success

  • Health score 0–100 (saudável, atenção, risco, crítico) com sinais de risco
  • NPS e CSAT; gestão de renovação
  • Handoff automático de Vendas → CS ao ganhar a oportunidade
  • Histórico consolidado: venda, cobrança, chamado e conversa na mesma ficha

Catálogo, WhatsApp comercial e metas

  • Catálogo de produtos e serviços com variantes, atributos e tabela de preço
  • Inbox comercial com round-robin, horário de atendimento, templates e respostas rápidas
  • Metas comerciais por vendedor e período; portal do vendedor
  • Templates de e-mail, timeline e histórico completo por conta
Inteligência artificial

A IA que vende junto com o seu time

Cada ação tem custo fixo em créditos, listado antes de usar. No plano Enterprise, você conecta a sua própria chave da OpenAI, Gemini ou Claude.

Qualificação CEDRA

Classifica o lead em MQL, SQL ou descartado e aponta a dor principal, com o motivo escrito.

Scoring de fit e intenção

Nota BANT-style; cai em heurístico sem cobrar se a IA falhar.

E-mail comercial

No tom que você definir, pronto para revisar e enviar.

Proposta em 8 seções

Consultiva, a partir do que já está no CRM — em markdown que vira PDF.

Próximo passo

A IA recomenda a próxima melhor ação da oportunidade.

Combinações

O que só existe porque é a mesma base

O funil não termina no "ganho". Cada ponte abaixo é um dado que ninguém copia.

Integrações

Conectores reais deste tema

E ainda

Mais 6 telas que fazem parte do mesmo módulo

Workspace comercial com próximas ações
Workspace comercial com próximas ações
Atividades comerciais: pendentes, concluídas e atrasadas
Atividades comerciais: pendentes, concluídas e atrasadas
Funil de vendas com conversão e ticket médio
Funil de vendas com conversão e ticket médio
Meu Dia: atividades atrasadas, oportunidades e pipeline do vendedor
Meu Dia: atividades atrasadas, oportunidades e pipeline do vendedor
Cadências multicanal ativas
Cadências multicanal ativas
Forecast em três cenários
Forecast em três cenários

Quer ver a proposta nascendo do CRM em minutos?

Uma demonstração guiada, com o seu funil, sem compromisso.

Para quem é

Para quem essa jornada foi desenhada

Diferenciais

Por que troca o RD Station + DocuSign + planilha

Proposta que a IA escreve

Oito seções consultivas geradas em minutos a partir do CRM — não um template genérico.

Assinatura nativa

Contrato com trilha de auditoria e link público, com cota no plano — sem contratar assinatura à parte.

Tudo no mesmo funil

Lead, WhatsApp, proposta, contrato, faturamento e CS na mesma base — o histórico nunca some.

Cadência que respeita a resposta

Respondeu, pausa. Ficou parado além do SLA, aparece.

Dúvidas

O que perguntam antes de trocar de CRM

Já tenho CRM.

O RD Station e o Pipedrive não escrevem a proposta, não assinam o contrato e não conversam com estoque e financeiro. A migração é por CSV, com relatório de criados, atualizados e erros.

Meu time não vai usar.

Meu Dia mostra o que fazer; o WhatsApp vira lead sozinho; a proposta é gerada, não digitada. O vendedor trabalha na tela que já responde por ele.

Preciso do DocuSign?

Não. O MineerSign assina por link, sem conta, com trilha de auditoria e comprovante em PDF. 50 assinaturas por mês no Pro e 200 no Business.

A proposta sai pronta mesmo?

Em oito seções, a partir do que está na oportunidade — contexto, dor, solução, investimento, próximos passos. Você revisa, aprova o desconto se houver e envia por e-mail ou WhatsApp com link público.

Como sei quem esfriou?

Cada etapa tem SLA em horas; a oportunidade parada além do prazo ganha o indicador de rotting no funil e no Meu Dia.

O que acontece quando ganho?

Handoff automático para o CS com Conta 360 e health score; o contrato assinado vira título a receber no financeiro; a receita volta para a campanha de origem.

Quanto custa a IA?

Preço fixo por ação: qualificar 10 créditos, pontuar 10, e-mail 15, proposta 15. Créditos vêm inclusos no plano; no Enterprise, você usa a sua própria chave.

Em qual plano entra?

O CRM entra em todos os planos, do Launch ao Business Pro. MineerSign com cota a partir do Pro; Discovery é add-on com 15 dias de trial.

Quantas propostas do último mês ainda estão esperando resposta?

Se a resposta está numa planilha, o funil não é o problema — é o caminho entre o "sim" e o contrato.

Sem compromisso. Respondemos em horário comercial.

A história continua
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